1、别人无助的时候，说一句帮助的话。当一个人感到无助的时候，他是非常痛苦的，得到别人的帮助，那是一种绝望的。你要学会说一句帮助的话，帮人于为难之时。
2、别人困难的时候，说一句温暖的话。一个人只有在你真正困难的时候，才知道哪些人是真正的朋友。如果你们是真正的朋友，那么在他困难的时候，即使你帮助不了他，也要学会给他内心的温暖。
3、别人自卑的时候，说一句贴心的话。一个自卑的人常常是会轻视自己，认为自己就没有别人优秀。当你面对一个自卑的人的时候，要是会说一些贴心的话，从心里面发自内心的鼓舞他。
4、别人失败的时候，说一句鼓励的话。当一个人失败的时候，其实是非常的痛苦的。人生不如意，十有八九，遇到别人失败的时候，要给他一些鼓励，让她走出阴影。
5、别人成功的时候，说一句赞美的话。成功是喜悦的时候，成功是庆祝的时候，当你的朋友成功的时候，你要毫不保留的给她赞美，分享他的喜悦。
